Sachez ce qu’il faut
emballer ensuite.

Marquer une commande comme emballée signifie‑t‑elle qu’elle a été expédiée ?

Non. L’emballage est un repère distinct du statut de paiement et de livraison. La vue À emballer trouve les commandes payées ou en cours de traitement qui n’ont pas été marquées comme emballées. L’expédition relève du flux de livraison et a son propre effet sur le stock.

Quelles actions puis‑je appliquer à plusieurs commandes ?

Les actions groupées prises en charge incluent le changement de statut et le marquage des commandes comme emballées. L’emballage, les étiquettes et les actions groupées sont disponibles avec les forfaits éligibles. Sélectionnez les commandes visées et vérifiez l’action avant de l’appliquer ; une commande peut encore nécessiter ses propres informations de livraison.

L’équipe peut‑elle laisser des notes et des étiquettes ?

Oui, avec l’accès prévu par le forfait. Les étiquettes vous aident à retrouver les commandes, tandis que les commentaires conservent le contexte d’équipe dans la chronologie. Les commentaires nécessitent un forfait plus élevé que l’emballage et les étiquettes. Une note ou une étiquette n’interrompt pas automatiquement la livraison ni n’assigne du travail à quelqu’un.

Où s’inscrivent la livraison et les remboursements ?

La commande réunit l’achat et les actions associées. Ouvrez le flux de livraison lié pour préparer une étiquette, ou la fenêtre de remboursement pour examiner un remboursement. Les options de traitement disponibles dépendent du transporteur ou du moyen de paiement utilisé pour cette commande.